フィリピンの役所仕事で心が折れそうになる話

フィリピンで会社を経営していると、何度も思います。

役所仕事、正直ヤバいです。

これは悪口というより、現実です。笑

日本の感覚で「申請したら、あとは順番に進むだろう」と思っていると、かなり痛い目を見ます。

進まない。

止まる。

戻される。

そして、なぜ止まっているのか分からない。

このあたりが、フィリピンで事業をする上でかなり大きなストレスになります。

① とにかく遅い。TESDA認可は本当に長い

語学学校を運営する上で避けて通れないのが、TESDAの認可です。

TESDA（Technical Education and Skills Development Authority：フィリピン労働雇用技術教育技能教育庁）のUTPRAS登録は、フィリピンでTVETプログラムを提供するための正式なプログラム登録制度です。つまり、語学学校や職業訓練系の教育機関にとって、かなり重要な手続きです。

ただ、これが本当に時間がかかります。

体感としては、1年くらいは普通に見た方がいいです。

しかも、認可が下りないと営業できません。

でも、申請のためには場所が必要です。

教室も必要です。

備品も必要です。

スタッフも必要です。

つまり、営業できない状態で、

家賃を払い、備品を揃え、人を雇い、給与を払いながら、認可を待つ

ということが普通に起きます。

これ、かなりしんどいです。

仕事がないのに人を雇うって、経営者としてはなかなかの修行です。笑

② CBEAもTESDA認可に時間がかかった

当校CBEAも、まさにこの流れを経験しました。

2019年にTESDAの申請を出して、2020年にようやく認可を取得しました。

「やっと取れた」と思ったら、直後にコロナです。

正直、あのタイミングは絶望でした。笑

営業準備をして、やっと正式に動けると思ったら、世界が止まりました。

留学事業は海外渡航が前提なので、コロナの影響は本当に大きかったです。

セブで起業して一番きつかったことについては、こちらでも詳しく書いています👇

セブで起業して一番きつかったこと【リアル】

ただ、こういう経験をすると、会社はかなり鍛えられます。

良い意味でも悪い意味でも、普通のトラブルではあまり動じなくなります。

③ ルールは厳しくなる。コストも上がる。スピードは遅い

最近、フィリピンで事業をしていて感じるのがこれです。

ルールはどんどん厳しくなっているのに、処理スピードはそこまで上がっていない。

これがかなり厄介です。

もちろん、制度が整っていくこと自体は良いことです。

でも現場感としては、

・必要書類が増える
・確認項目が増える
・担当者判断が増える
・結果として時間がかかる

という形になりがちです。

就労ビザも同じです。

フィリピンの9G就労ビザは、BI（入国管理局）での手続きに加えて、DOLE（フィリピン労働雇用省）のAEPなど複数のプロセスが関係します。BI公式サイトでも、申請後にヒアリング、指紋登録、承認確認、パスポート提出、ACR I-Cardなど複数のステップが示されています。

起業や外国人の受け入れには積極的に見えるのに、実務の現場ではかなり時間がかかります。

このギャップが不思議です。

「外国人来てほしいのか、来てほしくないのか、どっちなんだろう」と思う瞬間があります。笑

④ 担当者が一人だと、その人が休んだ瞬間に止まる

一番やっかいなのが、担当者依存です。

日本でも担当者によって差はあります。

でもフィリピンでは、その差がかなり大きいです。

企業ごとに担当職員が一人つくような形になると、その人が休んだ瞬間にプロセスが止まることがあります。

しかも、普通に長期バケーションを取ります。

1週間ではありません。

場合によっては、1カ月くらい不在になることもあります。

そうなると、他の職員に聞いても、

「その担当者じゃないと分からない」

と言われます。

そして、さらに恐ろしいのが、

長期休暇から戻らず、そのまま退職するパターン

です。

これを食らうと、かなりきついです。笑

「私たちの書類、今どこにいるの？」という状態になります。

⑤ 行政機関ごとの連携が弱い

フィリピンの役所仕事で一番しんどいのは、ここかもしれません。

行政機関同士の連携が弱い。

例えば、移民局が、

「労働局が良いと言えば良いです」

と言う。

一方で労働局は、

「移民局が良いと言えば良いです」

と言う。

これ、もう詰みです。笑

何度も往復しても、進まないものは進みません。

こういう時に、日本の行政の整合性ってすごかったんだなと感じます。

もちろん日本にも面倒な手続きはあります。

でも、少なくとも「どこが最終判断者なのか」は比較的分かりやすいことが多いです。

フィリピンでは、その最終判断者が見えづらいことがあります。

海外で事業をやると日本の常識が壊れる話は、こちらでも書いています👇

海外で事業をやると、日本の常識が壊れる

⑥ 結論：フィリピンの役所仕事は「待つ力」と「聞き続ける力」

まとめると、フィリピンの役所仕事はかなり大変です。

とにかく遅い。

担当者依存が強い。

行政機関同士の連携も弱い。

でも、事業をやる以上、避けて通れません。

だから必要なのは、

待つ力と、聞き続ける力

です。

怒っても早くならないことが多いです。

ただ待つだけでも進みません。

丁寧に確認し続ける。

必要なら弁護士や会計士を入れる。

そして、毎回「これで終わり」と思いすぎない。

これが大事です。

フィリピンで事業をするというのは、こういう部分も含めての勝負なんだと思います。

正直ヤバいです。

でも、慣れるとこれもまた海外経営の一部です。笑

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